{"id":180,"date":"2026-02-13T11:25:46","date_gmt":"2026-02-13T10:25:46","guid":{"rendered":"https:\/\/store.lovtiana.com\/?page_id=180"},"modified":"2026-03-14T11:59:34","modified_gmt":"2026-03-14T10:59:34","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/store.lovtiana.com\/index.php\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"    <div id=\"lt-faq-wrapper\">\n        <h2 class=\"lt-faq-title\">Foire aux questions<\/h2>\n\n        <div class=\"lt-faq-list\">\n                        <div class=\"lt-faq-item\">\n                <button class=\"lt-faq-question\" data-index=\"0\">\n                    <span class=\"lt-faq-q-text\">Comment fonctionne la broderie sur mesure ?<\/span>\n                    <span class=\"lt-faq-icon\">+<\/span>\n                <\/button>\n                <div class=\"lt-faq-answer\" id=\"lt-faq-answer-0\">\n                    <p>Tu choisis ton produit, ton tissu, tes motifs\u2026 et ton univers prend vie. Tu nous envoies tes inspirations, tu d\u00e9cides des couleurs et des emplacements, et nous transformons tout \u00e7a en une cr\u00e9ation qui ne ressemble qu'\u00e0 toi.<\/p>\n                <\/div>\n            <\/div>\n                        <div class=\"lt-faq-item\">\n                <button class=\"lt-faq-question\" data-index=\"1\">\n                    <span class=\"lt-faq-q-text\">Puis-je personnaliser enti\u00e8rement mon article ?<\/span>\n                    <span class=\"lt-faq-icon\">+<\/span>\n                <\/button>\n                <div class=\"lt-faq-answer\" id=\"lt-faq-answer-1\">\n                    <p>Oui. Chez Lov'Tiana, chaque pi\u00e8ce commence comme une page blanche. Tu personnalises tout : le motif, les couleurs, les mots, les d\u00e9tails.<br>On \u00e9change, on ajuste, on affine\u2026 jusqu'\u00e0 ce que ta cr\u00e9ation devienne ta p\u00e9pite.<\/p>\n                <\/div>\n            <\/div>\n                        <div class=\"lt-faq-item\">\n                <button class=\"lt-faq-question\" data-index=\"2\">\n                    <span class=\"lt-faq-q-text\">Puis-je reproduire un mod\u00e8le existant ?<\/span>\n                    <span class=\"lt-faq-icon\">+<\/span>\n                <\/button>\n                <div class=\"lt-faq-answer\" id=\"lt-faq-answer-2\">\n                    <p>Oui\u2026 et non. Chez Lov'Tiana, on valorise l'artisanat : chaque pi\u00e8ce est unique, brod\u00e9e \u00e0 la main, et nous ne reproduisons jamais une cr\u00e9ation \u00e0 l'identique.<br>En revanche, nous pouvons nous en inspirer, s'en rapprocher et y ajouter une touche nouvelle, rien qu'\u00e0 toi.<\/p>\n                <\/div>\n            <\/div>\n                        <div class=\"lt-faq-item\">\n                <button class=\"lt-faq-question\" data-index=\"3\">\n                    <span class=\"lt-faq-q-text\">Quel est le d\u00e9lai de livraison ?<\/span>\n                    <span class=\"lt-faq-icon\">+<\/span>\n                <\/button>\n                <div class=\"lt-faq-answer\" id=\"lt-faq-answer-3\">\n                    <p>Le d\u00e9lai de livraison d\u00e9pend de ta cr\u00e9ation. Tu peux suivre l'avancement de ta commande dans la section d\u00e9di\u00e9e.<\/p>\n                <\/div>\n            <\/div>\n                        <div class=\"lt-faq-item\">\n                <button class=\"lt-faq-question\" data-index=\"4\">\n                    <span class=\"lt-faq-q-text\">Puis-je voir un aper\u00e7u avant la production ?<\/span>\n                    <span class=\"lt-faq-icon\">+<\/span>\n                <\/button>\n                <div class=\"lt-faq-answer\" id=\"lt-faq-answer-4\">\n                    <p>Bien s\u00fbr. Avant de lancer la production, tu valides l'int\u00e9gralit\u00e9 du dessin : les formes, les couleurs, les d\u00e9tails. Rien n'est brod\u00e9 tant que tout n'est pas parfaitement juste pour toi.<\/p>\n                <\/div>\n            <\/div>\n                        <div class=\"lt-faq-item\">\n                <button class=\"lt-faq-question\" data-index=\"5\">\n                    <span class=\"lt-faq-q-text\">Comment choisir les bonnes dimensions ?<\/span>\n                    <span class=\"lt-faq-icon\">+<\/span>\n                <\/button>\n                <div class=\"lt-faq-answer\" id=\"lt-faq-answer-5\">\n                    <p>Les dimensions sont selon ton souhait. Notre \u00e9quipe sera l\u00e0 pour te conseiller et t'orienter. N'h\u00e9site pas \u00e0 l'indiquer en commentaires lors de ta cr\u00e9ation de projet.<\/p>\n                <\/div>\n            <\/div>\n                        <div class=\"lt-faq-item\">\n                <button class=\"lt-faq-question\" data-index=\"6\">\n                    <span class=\"lt-faq-q-text\">Comment entretenir un article brod\u00e9 ?<\/span>\n                    <span class=\"lt-faq-icon\">+<\/span>\n                <\/button>\n                <div class=\"lt-faq-answer\" id=\"lt-faq-answer-6\">\n                    <p>Toutes nos cr\u00e9ations sont r\u00e9alis\u00e9es avec des mat\u00e9riaux haut de gamme test\u00e9s.<br>Un lavage avec les couleurs associ\u00e9es jusqu'\u00e0 40\u00b0C en machine est possible avec un essorage standard.<br>Les tissus sont repassables.<br>En cas de taches, nous recommandons de frotter \u00e0 la main la zone avec du liquide vaisselle avant de mettre la pi\u00e8ce \u00e0 la machine.<\/p>\n                <\/div>\n            <\/div>\n                        <div class=\"lt-faq-item\">\n                <button class=\"lt-faq-question\" data-index=\"7\">\n                    <span class=\"lt-faq-q-text\">Je veux modifier ma cr\u00e9ation. Comment faire ?<\/span>\n                    <span class=\"lt-faq-icon\">+<\/span>\n                <\/button>\n                <div class=\"lt-faq-answer\" id=\"lt-faq-answer-7\">\n                    <p>Ta cr\u00e9ation est modifiable jusqu'\u00e0 ce que tu en valides le contenu. Alors nous te faisons parvenir un devis pour commande. Une fois celle-ci valid\u00e9e, le projet n'est plus modifiable.<\/p>\n                <\/div>\n            <\/div>\n                        <div class=\"lt-faq-item\">\n                <button class=\"lt-faq-question\" data-index=\"8\">\n                    <span class=\"lt-faq-q-text\">Comment vous contacter en cas de probl\u00e8me ?<\/span>\n                    <span class=\"lt-faq-icon\">+<\/span>\n                <\/button>\n                <div class=\"lt-faq-answer\" id=\"lt-faq-answer-8\">\n                    <p>Pour toute question li\u00e9e \u00e0 ta cr\u00e9ation ou \u00e0 ta commande, contacte\u2011nous directement depuis ton compte client, via la commande concern\u00e9e.<br>Nous te recontacterons rapidement.<\/p>\n                <\/div>\n            <\/div>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n    \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-180","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/store.lovtiana.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/180","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/store.lovtiana.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/store.lovtiana.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/store.lovtiana.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/store.lovtiana.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=180"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/store.lovtiana.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/180\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":339,"href":"https:\/\/store.lovtiana.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/180\/revisions\/339"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/store.lovtiana.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=180"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}